مشتریان و کاربران عزیز ، لطفا قبل از هرگونه خرید یا مشاهده خدمات و سرویسهای زوکار ، موارد ذیل را به دقت مطالعه نمایید .
1. ورود کاربران به ‏‌سایت زوکار و استفاده از سایر خدمات ارائه شده توسط زوکار به منزله پذیرفتن شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات زوکار بوده و ثبت سفارشات به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین زوکار از سوی کاربر است.
2. کاربران محترم می توانند با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج نموده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات زوکار اقدام کند.
3. لازم به ذکر است کلیه اصول و رویه‏‌های زوکار منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مشاغل (فروشندگان) و مصرف کننده است .
4. درصورت ایجاد تغییراتی در قوانین و مقررات زوکار ، متن حاضر تغییر خواهد نمود . لذا لازم است پس از هر بار خرید تغییرات مذکور را کنترل نموده و خرید مجدد به منزله قبول شرایط و تغییرات ایجاد شده در قوانین و مقررات زوکار می باشد . کلیه محصولات ارایه شده در زوکار ،توسط مشاغل دارای مجوزهای لازم و پروانه کسب ، در سایت اختصاصی خود بارگداری و پس از تایید واحد کنترل زوکار ، برای فروش به نمایش گذاشته شده اند .
5. شایان ذکر است مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده فروشندگان است اما در صورت هرگونه شکایت و مشکل در مراحل مختلف خرید ، واحد پشتیبانی زوکار تمام تلاش خود را برای رفع مشکل انجام خواهد داد.
6. فاکتور کالاهایی که توسط فروشندگان در سایت عرضه می‌شود، در صورت درخواست خریدار توسط فروشنده ارسال می‌شود.
7. در خصوص کالاهای برگشتی به فروشندگان ، مسئولیت هرگونه عدم مطابقت به عهده فروشنده می باشد.
8. با توجه به اینکه ثبت نام کاربران توسط خود کاربر صورت می گیرد لذا زوکار کلیه ارتباطات و پاسخ سوالات و مکاتبات را به مشخصات و اطلاعات مندرج در فرم ثبت نام ارسال خواهد نمود .
9. در حال حاضر شماره هاي پيامك ارسالي از طرف زووكار ، به كليه اشخاص ، صرفا ١٠٠٠٩١٠٥٧١٩٧٠٠ و ٥٠٠٠٢٩٠ و ١٠٠٠١٣٩٨ مي باشند ؛ لذا هرگونه سوءاستفاده پیامکی تحت عنوان زوکار ، با هر شماره دیگری غیر از 10001398 10009105719700 , 5000290 ، تخلف و سوء استفاده از نام زوکار بوده و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی ما را از طریق ایمیل[email protected] در جریان قراردهید .
10. کلیه اطلاعات خصوصی کاربران و مشاغل در سایت زوکار محافظت شده و محترم بوده و در حد توان از حریم شخصی شما دفاع می نماید مطمئن باشید در این خصوص از زوکار راضی خواهید بود .
11. هرگونه کپی برداری از محتویات مندرج در سایت زوکار از جمله لوگو ها، تصاویر ، فیلمها ، متن و سایر موارد ، پیگرد قانونی خواهد داشت ؛ مگر اینکه با مجوز زوکار صورت گیرد .
12. مرجع رسمی ارتباط با زوکار برای کلیه موارد ایمیل [email protected]و شماره های پشتیبانی مندرج در بخش تماس با ما بوده و زوکار مسئولیت هیچ ارتباط دیگری غیر از موارد مذکور را نمی پذیرد.